根据学校暑假放假安排，教职工2022年7月9日（星期六）至8月18日（星期四），校园网、校园卡事务处理安排如下：

* 信息服务办理、网络故障报修等事宜，可通过“智能客服系统”进行自助报修：

【手机微信端】进入“北京邮电大学”微信企业号--『信息帮』

【电脑Web端】

1.登录信息门户后，点击左侧“系统直通车”中『智能客服系统』进入智能客服主页；

2.输入网址https://3039.bupt.edu.cn使用统一身份认证进行登录。

【咨询电话】62283039，人工服务时间为上午9:00-11:30、下午13:30-17:00。

* 各校区校园卡业务（补卡、解挂失、取拾获卡等）安排如下，受理时间为上午9:00-11:30、下午13:30-16:00。8月19日（星期五）起各校区按原时间安排受理校园卡业务。

温馨提示：

* 校园卡支付宝及微信的充值，消费时可在各POS机自动领取。

* 校园卡领取冻结金额、修改消费限额、修改密码等可通过各楼宇圈存机自助完成。

* 校园网账号密码修改等业务可通过关注微信企业号“北京邮电大学”完成。

信息化技术中心

2022年7月1日