一、遗失处理

1.校园卡挂失

为保障校园卡内财产不受损失，校园卡遗失后请第一时间进行挂失

● 掌上应用：“完校”客户端。

● 服务网站：http://ecard.bupt.edu.cn/。

● 自助圈存机：各宿舍楼、教学楼、食堂和浴室的大厅内。点击“自助挂失”——输入学号和消费密码——点击“确认”。

● 语音电话：62281616

● 人工挂失：工作时间携带有效证件到各校区一站式服务大厅办理。

2.校园卡解挂

如已挂失的校园卡重新找到，需持卡和本人有效证件到各校区一站式服务大厅办理解除挂失后即可正常使用。

3.校园卡补办

如果遗失卡未找到，本人可在挂失成功后，持本人有效证件到各校区一站式服务大厅人工或自助办理，同时缴纳工本费。“北邮通”校园卡系统采用电子钱包的技术，钱既存在卡里也存在数据库中，允许脱机操作。补卡完成后自动领入新卡中。

4.遗失卡招领

西土城路校区学生一食堂、新食堂、图书、开水房、浴室一层；沙河校区教工食堂一层、学生食堂一层、超市放置了遗失卡收集箱。每天会有工作人员在将投入收集箱中的校园卡取出并在系统中登记，便于招领。师生看到招领提示后，根据提示地点，在工作时间携带有效证件到相应校区一站式服务大厅领取丢失的校园卡。