一、办理地点

1.西土城路校区：

办理地点：一站式服务大厅（学苑风味餐厅南侧）

办理时间：每周一至周五9:00-17:00（节假日除外）

咨询电话：62283039

2.沙河校区：

办理地点：一站式服务大厅（学生活动中心一层东侧）

办理时间：每周一至周五9:00—17:00（节假日除外）

咨询电话：62283039

二、新卡办理

1.临时人员校园卡申请

登录服务门户-系统直通车、网上服务大厅-《校园卡统一申请表》-立即申请-填写《校园卡统一申请表》，完整信息并上传附件，选择“新办”-正式提交。各二级单位只有一个管理员（院办或职能部门办公室主任）。

2.校园卡延期申请

登录服务门户-系统直通车、网上服务大厅-《校园卡统一申请表》-立即申请-填写《校园卡统一申请表》，完整信息并上传附件，选择“延期”-正式提交。各二级单位只有一个管理员（院办或职能部门办公室主任）

3.校园卡停用卡内余额领取

（1）转到同事或同学卡里，携带双方有效证件及校园卡；

（2）信息化卡务老师注销校园卡账户，出具余额明细单，用户携带此单据到财务处做退款。

4.门禁权限

西土城路校区浴室通道机、篮球场、田径场等公共区域门禁权限由信息化技术中心负责审核授权；其它使用部门的门禁权限由相应使用部门管理。各校区大门人脸识别门禁是保卫处在管理，想加权限的话，需要联系门口值守人员或保卫处老师。

三、虚拟卡应用

1.虚拟卡使用场景

现支持西土城校区、沙河校区两校区内食堂及超市内所有使用校园卡终端设备的消费场景。

2.虚拟卡使用流程（三端操作）

1、微信端：微信搜索或扫描下方二维码，关注“完美校园”公众号，完成绑卡后即可实现校园卡无卡支付。

第一种支付方式：使用完美校园公众号“去付款”或“扫一扫”进行消费。

第二种支付方式：完成绑卡后直接使用微信付款码或“扫一扫”也可快速完成消费。

2、支付宝端：支付宝首页搜索“完美校园”进入小程序，完成身份认证后即可实现校园卡无卡支付。

第一种支付方式：使用完美校园小程序“虚拟卡付款码“或“扫一扫”进行消费。

第二种支付方式：使用完美校园小程序首页“去付款”或“扫一扫”进行支付。

第三种支付方式：完成身份认证后直接使用支付宝扫一扫或付款码也可快速完成消费。

3、完美校园APP端：应用市场搜索“完美校园”或下载完美校园APP，绑卡后即可实现无卡支付。

支付方式：使用完美校园APP首页“去付款“或“扫一扫”可快速完成消费。

温馨提示：进行【校园卡认证时】请仔细核对信息是否输入准确，初始密码为身份证后六位，“x”用“0”代替。

四、使用说明

1.校园卡充值

（1）支付宝充值：点击应用中的 “校园生活”--“充一卡通”，点击“立即充值”-搜索选择学校，填写姓名、卡号、充值金额等信息，点击“同意协议并充值”。

（2）微信充值：关注“新开普完美校园”公众号，点击“校园卡”-“充值”-“微信号直接接入”，选择学校，输入姓名、学工号、校园卡密码，然后点击“提交”。选择充值金额，点击“立即充值”。

（3）人工充值：西土城校区学生食堂一层主食窗口，每月25日早9点-11点（如遇周末顺延至工作日），寒暑假不办理现金充值。具体充值时间见现场说明。

注：各校区的POS消费机可以自动圈存领款。充值后将卡放在食堂和超市等地方的POS机上等待1秒后充值金额将自动到账，实现领款。

2.记录查询

（1）掌上应用：客户端应用中“交易明细”“消费明细”等栏目。

（2）服务网站：http://ecard.bupt.edu.cn，查询消费明细等信息。

（3）自助圈存机：在自助圈存机上查询，按照引导界面操作。

（4）POS机：将卡放在读卡区，按下后键盘的F2键，将会显示该卡在此机的最后一次消费时间和金额，如果没有，则显示：未找到消费记录。

3.校园卡密码

“北邮通”的密码主要用于查询和消费，默认初始密码为身份证后六位（X用0替代）。

（1）查询：登录自服务网站、自助圈存机、语音电话。

（2）消费：一般小额消费不用密码；当单次消费或日消费超过限额时需要输入密码。

如果密码忘记了，可携带有效身份证件和校园卡到一站式服务大厅人工办理重置，或通过以下方式自助修改：

（1）各消费窗口POS机上修改：将卡放在读卡区，在前键盘按“确认”输入密码，选择“修改卡密码”，按提示输入旧密码和两遍新密码，确认即可。显示“密码修改成功”即成功，显示“密码修改失败”即失败。

（2）自助圈存机上修改：将“北邮通”放在“读卡区”内，点击“修改密码”--输入密码--输入新密码--确认。

（3）携带有效证件，持“北邮通”到各校区卡务中心修改。

4.消费限额

消费限额是一项减少经济损失的技术措施，不能避免限额内的恶意消费，所以额度设定须谨慎。北邮通”单笔消费限额初始化为30元、当天消费限额初始化为100元。当超过上述限额时，消费POS机的显示屏会显示"P0----"，须输入密码后才能继续。单笔消费额超过限额要输入密码；各单次消费累加，当天总额超过限额，要输入消费密码。可在POS机或自助圈存机上自行修改消费限额。

（1）POS机操作：将卡放在读卡区，在前键盘按“确认”输入密码，选择“修改卡上餐限额”或者“修改卡上日限额”，输入限额数字，确认即可。

（2）自助圈存机：点击校园卡服务--修改限额--输入要修改的数额，确认即可。可实现修改单次限额和日限额。

5.遗失处理

（1）校园卡挂失

为保障校园卡内财产不受损失，校园卡遗失后请第一时间进行挂失

1、掌上应用：“完校”客户端。

2、服务网站：http://ecard.bupt.edu.cn/。

3、自助圈存机：各宿舍楼、教学楼、食堂和浴室的大厅内。点击“自助挂失”——输入学号和消费密码——点击“确认”。

4、语音电话：62281616

5、人工挂失：工作时间携带有效证件到各校区一站式服务大厅办理。

（2）校园卡解挂

如已挂失的校园卡重新找到，需持卡和本人有效证件到各校区一站式服务大厅办理解除挂失后即可正常使用。

（3）校园卡补办

如果遗失卡未找到，本人可在挂失成功后，持本人有效证件到各校区一站式服务大厅人工或自助办理，同时缴纳工本费。“北邮通”校园卡系统采用电子钱包的技术，钱既存在卡里也存在数据库中，允许脱机操作。补卡完成后自动领入新卡中。

（4）遗失卡招领

西土城路校区的学生一食堂、新食堂、图书、开水房、浴室一层；沙河校区在教工食堂一层、学生食堂一层、超市放置了遗失卡收集箱。每天会有工作人员在将投入收集箱中的校园卡取出并在系统中登记，便于招领。师生看到招领提示后，根据提示地点，在工作时间携带有效证件到相应校区一站式服务大厅领取丢失的校园卡。